Die Diagonal Gruppe ist ein seit 1993 bestehendes Familienunternehmen, welches in den Anfängen seine Schwerpunkte im Inkasso-Bereich begründete. Immer noch inhabergeführt können wir heute ein breites Portfolio aus vielseitigen Serviceleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Debitoren- und Forderungsmanagements anbieten. Von der Payment-Lösung über das vorgerichtliche Mahnwesen bis hin zur Betreuung von Langzeit-Inkasso-Fällen sorgen wir für die Rundum-Zufriedenheit unserer Mandanten. Mit der etablierten Familienkultur und der Sicherheit unserer Erfahrungen als Basis reagieren wir flexibel auf die Marktsituation und sind damit auf Wachstumskurs. Aus diesem Grund suchen wir an unserem Standort in Buchholz in der Nordheide genau Dich als
Team-Mitglied im Bereich Sachbearbeitung
(m/w/d – Vollzeit)
Nach einer individuell auf Deinen Fachkenntnisstand abgestimmten Einarbeitung wirst Du Dich um folgende Aufgaben selbstständig kümmern:
- Du bearbeitest die Schuldnerkorrespondenz (überwiegend per Mail)
- Für die fundierte und allumfassende Bearbeitung der Fälle wirst Du auch mit z.B. Rechtsanwälten, Gerichten, Schuldnerberatungen und Mandanten kommunizieren
- Du betreust bestimmte Prüfvorgänge und bearbeitest die Akten entsprechend vorgegebener Workflows
- Im weiteren Verlauf wirst Du schwerpunktbezogene Aufgabenbereiche wie z.B. Insolvenzen, gerichtliche Geltendmachung von Forderungen, Zwangsvollstreckung oder Erbenermittlung übernehmen
Um diese Aufgaben bewältigen zu können, verfügst Du idealerweise über folgende Fähigkeiten:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte (m/w/d), Bürofachangestellte (m/w/d) o.Ä.
- Du formulierst und schreibst sicher anspruchsvolle Antworttexte
- Du gehst sicher mit allen MS Office Produkten um
- Über erste Erfahrungen mit der Software IKAROS würden wir uns freuen
Die Diagonal Gruppe ist ein sich ständig weiterentwickelndes Unternehmen und wir schätzen flexible und innovationsfreudige Menschen, die eigeninitiativ Dinge anpacken. Wir suchen Kollegen (m/w/d), die:
- auch bei angespannter Kommunikation mit den Schuldnern den Service-Gedanken leben
- effizient und selbstständig Aktenlagen einschätzen und die Gratwanderung zwischen Mandantenwünschen, Unternehmenszielen und Menschlichkeit mit Bravour meistern
- sich gewissenhaft und zuverlässig in die Prozesse unserer Software einarbeiten und sie zielführend zur Lösung des jeweiligen Sachverhaltes einsetzen
- positiv und ausdauernd auch auf ein hohes Arbeitsaufkommen reagieren und bereit sind das Team mit vollem Einsatz zu unterstützen
Die Diagonal Gruppe hat es sich zum Ziel gesetzt Mitarbeiter langfristig zu binden. Dies hat für uns als Unternehmen viele Vorteile und bietet Dir Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten. Sieh Dir an, was Dich außerdem bei uns erwartet:
- Du wirst schnell in unser familiäres Unternehmen und unser loyales Team mit flachen Hierarchien aufgenommen.
- Wir überlegen gemeinsam wie Deine Arbeitszeitgestaltung aussehen kann, sodass Du Familie, Privatleben und Beruf unter einen Hut bringst und gleichzeitig motiviert Deine beruflichen Ziele erreichst.
- Falls Du zuvor nach Hamburg gependelt bist, kannst Du Dich freuen, denn unser Büro liegt in der Innenstadt von Buchholz. So hast Du Deinen Wohnort, Geschäfte und Restaurants direkt in der Nähe und sparst viel Stress und Zeit!
- Du hast die Wahl von wo Du arbeitest – wir bieten Dir bequeme Mobile Working Lösungen. Sprich uns dazu an.
- Deine Meinung ist uns wichtig! Wir leben eine offene Feedback-Kultur und beziehen Deine konstruktiven Vorschläge mit in Entscheidungen ein.
- Es erwarten Dich attraktive Angebote wie frisches Obst und Tafelwasser zur freien Verfügung, Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge, E-Bike-Leasing zugunsten Deiner Steuererklärung und vieles mehr.
Die Diagonal Gruppe zeichnet sich durch Offenheit und Gradlinigkeit aus – Kommunikation öffnet nicht nur innerhalb unserer Tätigkeit Tür und Tor, sondern auch unter uns im Team. Deshalb freuen wir uns darauf bald mit Dir in den Dialog zu gehen!
Deine Ansprechpartnerin ist Ines Thoms, Abteilungsleiterin der Sachbearbeitung.
