Die DIAGONAL Gruppe – Forderungsmanagement aus Erfahrung

Seit bald 30 Jahren finden wir gemeinsam mit unsere Kunden Lösungen rund um das Realisieren von Forderungen. Wir haben perfekt ineinandergreifende Prozesse entwickelt, die es Ihnen ermöglichen sich mit voller Energie auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Sie haben die Wahl an welcher Station Sie einsteigen: Bonitätsprüfung, Bezahlmöglichkeiten für Ihren Online-Shop, Debitorenmanagement oder Inkasso? Wir garantieren Ihnen in jedem Fall volle Transparenz, volle Kontrolle und maximale Effizienz Ihrer Zahlungsströme.

Geschäftsführung DIAGONAL Gruppe, von links: Philipp Kadel, Ines Thoms, Christian Davids

Die DIAGONAL Gruppe – Technologieführer der Branche

Wir haben bereits in den frühen 1990ern damit begonnen hoch automatisiert zu arbeiten. Eine hauseigene Abteilung für IT-Entwicklung arbeitet täglich am Feinschliff unserer Systeme und an Innovationen, die uns Wettbewerbsvorteile verschaffen. Diese Vorteile wollen wir an Sie weitergeben! Sobald sich Ihr Umsatz in Ihrem Unternehmen anbahnt, sorgen unsere Systeme für einen reibungslosen und schnellen Ablauf des gesamten Forderungsmanagements.

Über die Co-Piloten-Funktion in unserem Dashboard oder die Echtzeit-Steuerung in unserem Gläubiger-Portal bleibt alles 100% transparent und unter Ihrer Kontrolle. Das beste daran: Sie können sich darauf verlassen, dass auch ohne Ihr Zutun ein Umsatz zum Gewinn wird.

Forderungsmanagement aus einer Hand

Wir zeichnen uns dadurch aus, dass wir individuelle Lösungen für Ihr Forderungsmanagement anbieten und gleichzeitig große Mengen an Transaktionen und den dazugehörigen kaufmännischen Aufwand abwickeln können. Sie gewinnen von Beginn des Prozesses an. Ihre einmal übertragenen Daten durchlaufen ohne Informationsverluste die verschiedenen Schritte des Forderungsmanagements.

Ihr Kunde geht mit einem Warenkorb zur Kasse Ihres Online-Shops, unsere Bonitätsprüfung steuert welche Zahlungsarten Ihrem Kunden angeboten werden. Wir veranlassen die Rechnungsstellung in Ihrer Corporate Identity. Bei Forderungsausfall wickeln wir selbstständig das kaufmännische Mahnwesen ab und führen im Ernstfall auch das Inkasso für Sie durch.

Wir realisieren Ihre Forderungen mit Menschlichkeit

Der Begriff Forderungsmanagement, vor allem der Begriff Inkasso, ist mitunter nicht positiv behaftet. Ersteres klingt kompliziert, Inkasso impliziert leider die verbreiteten Klischees. Wir waren in den 1990er Jahren die Pioniere im Bereich Telefon-Inkasso. Wir haben seit über 25 Jahren direkten Kontakt zu den Schuldner. Heute kommunizieren wir mit Ihnen über alle modernen Kanäle, die unser Jahrtausend zu bieten hat.

Eines wissen wir genau: Mit Druck realisiert man keine Forderung. Wir bieten Schuldnern stattdessen Lösungen an. Wir zeigen Ihnen den Weg aus der scheinbar aussichtslosen Situation. Unser wertschätzender Umgang mit den Schuldnern sichert Ihnen Ihre Kunden und schützt Ihr eigenes Image.